Comercializadora vs distribuidora
La comercializadora es la empresa que vende la electricidad al cliente y le emite la factura; la distribuidora es la dueña regulada de los cables, el transformador y el contador, y se ocupa de la red y las averías. El consumidor elige libremente la comercializadora, pero no la distribuidora (depende de la zona).
Qué es Comercializadora vs distribuidora
En el sistema eléctrico español hay dos empresas distintas detrás de tu enchufe: la comercializadora, con la que firmas el contrato y que te emite la factura, y la distribuidora, propietaria de la red de cables, postes y contadores de tu zona, que se encarga de transportar la electricidad y de las incidencias.
Cómo funciona
Puedes cambiar de comercializadora cuando quieras (hay competencia y cientos de empresas). La distribuidora, en cambio, es un monopolio regional: te toca la de tu zona (Endesa, Iberdrola i-DE, Naturgy UFD, e-distribución, etc.) y no se elige. En la factura, los peajes de distribución son fijos los marca el Gobierno; lo que cambia entre ofertas es el margen de la comercializadora.
Consejos para ahorrar
Si tienes un corte de luz o una avería, llama a la distribuidora (su teléfono debe figurar en la factura), no a la comercializadora. Para cambiar de tarifa o reclamar facturación, habla con la comercializadora.
Datos de interés
- La distribuidora gestiona el contador: por eso el "alquiler de contador" no depende de tu comercializadora.
- Los peajes de la distribuidora son los mismos pagues a la compañía que pagues.
- Una misma empresa matriz puede tener una distribuidora y una comercializadora con nombres parecidos pero jurídicamente separadas.
Preguntas frecuentes
¿A quién llamo si se va la luz?
A la distribuidora de tu zona. Su número de averías aparece en la factura. La comercializadora no gestiona la red.
¿Puedo elegir la distribuidora?
No. Es la que corresponde geográficamente a tu vivienda; funciona como monopolio regulado. Solo eliges la comercializadora.
¿Por qué pago peajes si cambio de compañía?
Porque los peajes y cargos retribuyen a la distribuidora y al sistema, no a la comercializadora. Son iguales para todos; lo que varía es el resto del precio.