Comercializadora vs distribuidora
La comercializadora te vende la luz y te factura; la distribuidora es la dueña de los cables y el contador y se ocupa de las averías. Tú eliges la primera, no la segunda.
Qué es Comercializadora vs distribuidora
En el sistema eléctrico español hay dos empresas distintas detrás de tu enchufe: la comercializadora, con la que firmas el contrato y que te emite la factura, y la distribuidora, propietaria de la red de cables, postes y contadores de tu zona, que se encarga de transportar la electricidad y de las incidencias.
Cómo funciona
Puedes cambiar de comercializadora cuando quieras (hay competencia y cientos de empresas). La distribuidora, en cambio, es un monopolio regional: te toca la de tu zona (Endesa, Iberdrola i-DE, Naturgy UFD, e-distribución, etc.) y no se elige. En la factura, los peajes de distribución son fijos los marca el Gobierno; lo que cambia entre ofertas es el margen de la comercializadora.
Consejos para ahorrar
Si tienes un corte de luz o una avería, llama a la distribuidora (su teléfono debe figurar en la factura), no a la comercializadora. Para cambiar de tarifa o reclamar facturación, habla con la comercializadora.
Datos de interés
- La distribuidora gestiona el contador: por eso el "alquiler de contador" no depende de tu comercializadora.
- Los peajes de la distribuidora son los mismos pagues a la compañía que pagues.
- Una misma empresa matriz puede tener una distribuidora y una comercializadora con nombres parecidos pero jurídicamente separadas.
Preguntas frecuentes
¿A quién llamo si se va la luz?
A la distribuidora de tu zona. Su número de averías aparece en la factura. La comercializadora no gestiona la red.
¿Puedo elegir la distribuidora?
No. Es la que corresponde geográficamente a tu vivienda; funciona como monopolio regulado. Solo eliges la comercializadora.
¿Por qué pago peajes si cambio de compañía?
Porque los peajes y cargos retribuyen a la distribuidora y al sistema, no a la comercializadora. Son iguales para todos; lo que varía es el resto del precio.